党的二十大报告提出，增进民生福祉，提高人民生活品质。近年来，鲤城聚焦高效能治理，在持续改造提升老旧小区的同时，做好长效管理“后半篇文章”，让居民群众共享高品质生活。
海滨街道海清社区位于古城核心区，辖区内多老旧小区，近年来，社区共配合完成了南俊小区、泉州晚报宿舍等6个老旧小区改造提升。尽管小区面貌得以改善，但由于物业管理缺位，仍普遍存在外墙脱落、照明系统损坏、管道堵塞等问题，居民生活质量有待提升。
“这些失管的小区，有部分是规模很小，居民只有50户以下，无法请物业管理。”海清社区党委书记、居委会主任王亚琴介绍道，每年社区都要投入一大笔资金用于小区的设施维护，长此以往，给社区增加了不小经济压力。为根本解决这一问题，年10月，社区全资成立泉州市鲤城区万馨物业有限公司（简称万馨物业公司）。
物业公司成立后，社区决定以南俊小区为首个试点，尝试接管。据介绍，南俊小区建于年，共有5栋15梯、居民户，是辖区内规模最大的一个老旧小区。年，小区原有的物业服务公司撤出，终止服务。年，小区完成改造提升，居民欣喜于家园面貌的改变，更渴盼能有物业公司接管，实现长久有效管理。
随后，社区以张贴公告和召开居民代表大会等方式，与小区居民们商讨管理方式和收费问题。在广泛听取居民意见建议后，年1月，万馨物业公司正式接管南俊小区，以户为单位，每户每月收取30元物业管理费，全面负责小区停车场管理、卫生保洁、设施维护等管理工作。
社区物业公司接管后，办的第一件“大事”，就是解决小区内随意停车的问题。“我们对小区室内停车场进行重新装修，分隔出电动自行车停车区和汽车停车区，并重新规划停车位，为小区业主提供停车优惠和便利。”王亚琴介绍，停车难问题解决后，居民们对社区物业公司有了信心，物业缴费率很快达到了98.3%。
经过两年多的持续管理，南俊小区的环境面貌、内部秩序得到了全面的提升，原本“脏乱差”的小区变成干净、有序，这些看得见、摸得着的变化，不仅让居民乐开了花，也为其他小区“打了样”。受业主的邀请，年1月，万馨物业公司正式入驻泉州晚报宿舍进行管理；年5月，又与市商业公司和市供销社签订代管协议，接管新路埕9号3栋宿舍楼。
“一开始我们也是抱着‘摸着石头过河’的心态，根据居民提出的意见慢慢摸索，逐渐完善社区物业公司的管理机制，从而提升自身服务。”王亚琴介绍，随着接管的小区越来越多，万馨物业公司也在不断发展壮大，小区管理方式提升，居民生活环境美化了，同时也减轻了社区的经济压力。接下来，社区即持续扩大服务范畴，打通社区治理“最后一百米”。（赖良德吴秋瑜文/图）
来源：鲤城微事