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开业不到1年
泉州浦西万达百货6楼的
“香港食博汇”突然关门
会员卡里的余额该找谁退款？
该商户在万达广场的宣传资料上
宣称是“万达美食广场”
对此，万达广场相关工作人员表示
“香港食博汇”是万达广场租户
因经营不下去正在办理转让
将协助消费者联系商户退款
如果您也是该美食广场会员
请在后台留言并附上联系方式
海都记者将帮您维权
客户：没有任何通知美食广场突然关门
据市民齐先生介绍，去年他带着小孩到万达广场游玩，之后到6楼的“香港食博汇”吃东西。该美食广场内有很多餐饮摊位，但是都要统一到服务台充值办理会员卡才能消费。齐先生当场付款上百元办理了一张VIP会员卡，并带着小孩吃了点包子。
前几天，齐先生再次来到“香港食博汇”准备消费时，却发现商户已经关门。然而，商户在关门前并未通知会员，现场也找不到任何公告或说明，齐先生不知道该如何去要回自己卡里的余额。
昨天上午，海都记者来到万达百货6楼的“香港食博汇”，电梯出口处仍然贴着商户的宣传资料，但是经营场所已经关闭，现场找不到任何该商户关闭的说明信息。据6楼的其他商户介绍，该美食广场已经关闭一段时间，也有市民来消费却碰壁的情况，一些市民手上还有未退款的储值卡。据公开资料显示，“香港食博汇”于年11月11日开业，至今运营还不到1年就突然关门。
运营负责人：将与万达协商处理储值卡
根据宣传资料的介绍，“香港食博汇”是“万达美食广场”，总面积平方米，规划26间精品食坊，首次开放24小时经营。那么，它与万达之间是否存在关系呢？
海都记者随后来到泉州万达广场商业物业管理有限公司采访，相关工作人员说，“香港食博汇”只是万达的租户，该公司的投资方关系比较复杂，此前曾向万达告知“经营不下去”，目前正在办理转让，是否能够重新开业还不清楚。该工作人员对消费者的相关情况进行了登记，并表示将协助消费者联系商户进行退款，还向记者提供了“香港食博汇”负责人黄先生的联系方式。
“我只是当时美食广场的运营负责人，不是投资方。”黄先生告诉海都记者，“香港食博汇”关门有一个多月了，自己现在人在外地，目前他也联系不上投资方，“香港食博汇”是否还能重新运营他也不清楚。至于消费者的储值卡问题，黄先生称消费者可以与他联系，他将了解完情况后和万达面谈，协商如何处理。
海都记者林淑芳值班编辑王雅君
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