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公司简介泉州市公猴电子商务有限公司（以下简称“公猴”）年成立。以“公猴”女鞋为主打品牌，打造中高端淘品牌休闲女鞋的电子商务企业。旗下已有“厦门公猴服饰有限公司”及“天猫公猴旗舰店”。目前公猴品牌大量引入专业技术，汇聚了国内外一流的设计团队和技术人才，使公司获得了长足的发展。
招聘岗位01淘宝客服(3名)元职位描述及要求:
岗位职责：
1.遵守公司制度、客服工作制度。
2.熟悉产品相关信息，熟练掌握ERP系统。
3.了解公司各种促销活动，商品信息情况。
4.在线与客户交流，销售产品，解答客户的问题，促成交易。
5.及时、准确地处理跟进订单，与配送部门及时沟通，避免发货出错。
6.独立完成售前、售中及售后的操作流程，妥善处理好售前、售中和售后的相关问题。
7.负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免客户不满意。
8.客户评价、商品留言及退换货留言等及时回复，维护好在售商品的评价。
9.负责客户退、换货需求的处理，质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，处理好相关售后的衔接与解释工作。10.善于倾听客户的投诉意见，并及时跟进处理，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱。
任职条件：
1.耐心细致、做事认真负责、有亲和力、踏实勤快；
2.熟练使用电脑，打字速度60字/分钟以上；
3.热爱电商客服工作，适应早晚班轮班。
4.18-40岁，男女不限，身体健康即可。
薪资待遇：底薪+提成/绩效奖金，月均5K+。工作时间：早晚班，月休4天。
02电商运营(3名)-元职位描述及要求:
岗位职责：
1．负责直通车，钻石展位等推广渠道；
2．负责淘宝客制度执行、招募、维护和淘宝客活动策划推广
3．负责站内活动平台申报及执行；
4．负责店铺商品上下架及seo优化；
5．协助运营主管进行日常店铺维运。
任职要求：
1.有淘宝推广、SEO排名优化的实操经验，对淘宝天猫推广熟悉；
2.对各类网店活动熟悉，能独立报名并实施整个活动；
3.熟悉各类网店后台日常操作，维护店铺日常运营；
4.善于分析、思考和总结，能对数据报表进行整理和挖掘，从中发现有价值信息。
薪资待遇：底薪（4K-6K）+提成/绩效奖金，月均8K+。
03天猫设计师(2名)-元职位描述及要求:
岗位职责：
1、结合运营整体策划、布局美工页面、负责公司店铺和商品的整体风格和视觉形象，全面提升店铺的整体视觉效果；
2、负责店铺的设计排版及促销宣传版面，带领美工设计团队完成运营部署视觉、宣传任务；
3、负责主导公司店铺创意设计方向的制定，并与相关部门配合，提供确实可靠有创意的方案；
4、不定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、美化修改产品页面及定期更新店铺主页。
任职要求：
1、有三年以上淘宝/天猫店铺设计工作经验，鞋类行业优先；
2、熟练掌握Photoshop、Dreamweaver等绘图软件；
3、有较好的视觉功底和创意能力，对自己的设计和作品精益求精，力求完美；
4、具备一定的广告审美观及评判能力，有一定的广告营销知识；
5、踏实肯干，有责任心，有团队精神；6、擅长手绘或产品摄影者优先。
福利待遇福利待遇：医社保、不定期团建与下午茶、生日会、素质拓展、技能培训、旅游等。
联系方式[通讯地址]泉州市鲤城区浮桥兴贤路号兴贤里文创园4楼
[联系电话]：
注：联系应聘时请说明来自“泉州市招聘网”