为进一步强化泉州市快递市场秩序监管，提升快递行业服务水平，1月20日，泉州市市场监管局联合市邮政管理局召开泉州市快递市场服务质量约谈会议，对全市各快递企业及菜鸟驿站进行集体约谈，并邀请快递行业协会负责人参加会议。
会上通报了全市快递行业服务投诉情况。年，全市市场监管和邮政管理部门共受理有关快递企业服务方面的咨询投诉共件，投诉的主要问题有快件延误、丢件短少和投递服务等方面，同时还通过案例的形式讲解了快递企业侵害消费者权益应承担的法律责任。
会上对全市快递行业服务质量以及消费者密切