疫情当前，不少市民出现新的纠结：人有点低烧，还有点咳嗽，医院看病又担心增加被感染的风险。为缓解市民对新型冠状病毒感染的肺炎的心理恐慌，即日起，医院推出便民暖心举措，开通免费的网络咨询门诊，为市民免费提供“云”看病服务，市民足不出户就可在线咨询。
网络门诊通过“互联网+医疗”手段打造线上义诊平台，为患者提供线上免费的咨询服务。“零接触”就诊，即医患双方无须见面，只要通过文字、图片等方式，在平台上进行非接触性质的信息交流。医生将通过患者提交的病情概述、检查报告等内容与病人线上交流，判断病症，并为患者答疑解惑，从而大量地医院往返、逗留，降低交叉感染的患病概率，为健康保驾护航。
该院门诊部主任张翼表示，线上门诊将为患者提供更快捷的就诊渠道，减少其来院就诊可能面临的交叉感染风险，另一方面，也将极大地减轻门诊预检分诊的工作压力。
据介绍，有就诊需求的市民可