台海网7月25日讯据泉州网报道日前，记者从泉州市丰泽区了解到，为持续深化“放管服”改革，推进“智慧丰泽”项目建设，推动民生“XIN”行动，丰泽区行政服务中心在全省首创“智能电子告知单”便民新举措。
过去，窗口一次性告知单停留在纸质手填或固定格式印刷，不仅耗时耗力，还不能全面准确告知问题，且群众容易对窗口工作产生误解。现在，丰泽区行政服务中心创造性推出“电子一次性告知单”，工作人员及智慧政务技术团队深入调查分析，通过遍及窗口的多功能一体机，实现了申报事项量身定制“一事一单”，准确告知事项不能受理的原因详情，实现了告知单电子化智能化，让办事群众更清楚了解缺少材料细节或相关事宜，还能通过手机“微服务”随时随地查看告知单内容，为群众补齐补正材料提供了更贴心更便捷的服务。
未来，丰泽还将深度对接智慧政务海量数据库，依托大数据智能分析系统，收集“电子告知单”数据信息，实现审批申报材料疑难“云分析”，为办事群众提供个性化服务。
据悉，通过窗口多功能一体机，窗口人员根据办理实际出具告知清单，针对性极强，与服务对象核对清楚，详尽解答事项疑难，任何材料修改细节均可体现在告知单上，告知信息体贴细致。同时，能通过点选欠缺的材料和常见问题说明模板，能快速精确填写并生成电子告知单，减少服务对象等待时间。（记者李菁）